Maemuki Tea Store

Términos y condiciones

Identificación del titular

Las presentes condiciones regulan la venta de productos a través del sitio web www.maemukistore.es, titularidad de MAEMUKI TEA STORE SL, con CIF B70936059, y domicilio en C. Barcelona, 3, 28937 Móstoles, Madrid.

Objeto

Las presentes condiciones tienen por objeto regular la relación contractual de compraventa entre MAEMUKI y el usuario en el momento en que este acepta durante el proceso de compra la casilla correspondiente.

Proceso de compra

El proceso de compra se realiza mediante la selección de productos, su incorporación al carrito y la confirmación del pedido tras completar los datos de facturación, envío y pago.

El usuario deberá facilitar datos veraces y completos. MAEMUKI no se hace responsable de errores derivados de datos incorrectos introducidos por el usuario.

Precios

Los precios de los productos se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío, en su caso, se indicarán de forma desglosada antes de finalizar la compra.

MAEMUKI se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán al precio vigente en el momento de la compra.

Formas de pago

El pago podrá realizarse mediante los métodos habilitados en el sitio web. El usuario garantiza que dispone de autorización para el uso del método de pago seleccionado.

Envíos

Los envíos se realizarán a la dirección indicada por el usuario. Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas al titular, como incidencias logísticas o circunstancias extraordinarias.

Derecho de desistimiento

El usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo mediante correo electrónico a hola@maemukistore.es. Los productos deberán devolverse en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo defecto o error imputable a MAEMUKI.

Devoluciones y reclamaciones

En caso de producto defectuoso o error en el pedido, el usuario deberá comunicarlo en el plazo más breve posible. MAEMUKI procederá a la sustitución, reparación o reembolso según corresponda.

Responsabilidad

MAEMUKI no será responsable de daños indirectos o perjuicios derivados del uso de los productos adquiridos, más allá de lo establecido legalmente.

Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad del sitio web.

Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o del titular, según corresponda legalmente.

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